Ứng dụng / Sports
công bố các điều khoản sử dụng để bạn hiểu rõ quyền lợi và trách nhiệm trước khi tạo tài khoản. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Các điều khoản này điều chỉnh mọi hoạt động trên nền tảng 9k98, bao gồm việc tạo tài khoản, thực hiện giao dịch qua Viettel Money, chuyển khoản ngân hàng hoặc thẻ ghi nợ nội địa, và truy cập các sảnh chơi. Bạn cần đọc kỹ trước khi xác nhận đăng ký. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú. Chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ tại khu vực đủ điều kiện — nếu pháp luật tại nơi bạn sinh sống không cho phép tham gia các dịch vụ này, bạn không được phép sử dụng nền tảng. Khi tạo tài khoản, bạn xác nhận rằng mình đủ điều kiện theo quy định pháp lý hiện hành tại khu vực cư trú. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào để đảm bảo tuân thủ các quy định này. Mọi thông tin bạn cung cấp trong quá trình đăng ký phải chính xác và cập nhật. Các điều khoản có thể được cập nhật theo thời gian. Chúng tôi sẽ thông báo qua kênh tài khoản khi có thay đổi quan trọng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thông báo được gửi đi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
Giao dịch qua Viettel Money được ghi nhận trong lịch sử tài khoản của bạn. Mọi tranh chấp liên quan đến giao dịch cần được báo cáo qua kênh hỗ trợ trong vòng thời gian quy định tại mục điều khoản giao dịch.
Giao dịch qua chuyển khoản ngân hàng tuân theo điều khoản của cả 9k98 và ngân hàng phát hành. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về độ trễ phát sinh từ phía ngân hàng trung gian hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát của nền tảng.
Thanh toán bằng thẻ ghi nợ nội địa phải tuân thủ hạn mức và điều kiện do ngân hàng phát hành quy định. Bạn chịu trách nhiệm đảm bảo thẻ hợp lệ và đủ điều kiện sử dụng tại khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương.
Chính sách của chúng tôi áp dụng trực tiếp cho tài khoản, giao dịch và nội dung trên nền tảng 9k98. Một số dịch vụ liên kết bên ngoài có điều khoản riêng mà bạn cần xem xét độc lập.
Toàn bộ quy trình tạo tài khoản, đăng nhập, xác minh danh tính và quản lý thông tin cá nhân đều nằm trong phạm vi điều chỉnh của chính sách này. Bạn có thể xem lại và yêu cầu chỉnh sửa thông tin tài khoản bất kỳ lúc nào.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền thực hiện qua nền tảng — bao gồm Viettel Money, chuyển khoản ngân hàng và thẻ ghi nợ — đều thuộc phạm vi chính sách giao dịch của 9k98 và được ghi nhận trong lịch sử tài khoản.
Các trò chơi và nội dung do và cung cấp tuân theo điều khoản của từng nhà cung cấp. Chúng tôi không kiểm soát cơ chế trò chơi nội bộ của các nhà cung cấp này.
Các liên kết hoặc dịch vụ bên ngoài nền tảng 9k98 — bao gồm cổng thanh toán độc lập và trang web đối tác — không thuộc phạm vi chính sách này. Bạn cần đọc điều khoản riêng của từng bên trước khi sử dụng.
Với tư cách là chủ tài khoản, bạn có quyền xem lại toàn bộ thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa nếu có sai sót, và đặt câu hỏi về cách dữ liệu của bạn được xử lý. Những quyền này được thực hiện thông qua kênh hỗ trợ tài khoản — không cần thủ tục phức tạp. Nếu bạn muốn đóng tài khoản, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hướng dẫn các bước cụ thể. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu theo đúng quy trình và thông báo kết quả qua kênh liên lạc đã đăng ký. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân đều được ghi nhận và phản hồi theo thứ tự tiếp nhận.
Đăng nhập vào tài khoản và mở mục thông tin cá nhân để xem dữ liệu chúng tôi đang lưu trữ. Lịch sử giao dịch cũng hiển thị đầy đủ tại đây, bao gồm các giao dịch qua Viettel Money và chuyển khoản ngân hàng.
Nếu thông tin tài khoản không chính xác, gửi yêu cầu chỉnh sửa qua kênh hỗ trợ kèm thông tin cụ thể cần cập nhật. Chúng tôi sẽ xác minh và phản hồi theo quy trình nội bộ.
Bạn có quyền hỏi chúng tôi lưu trữ loại dữ liệu nào, mục đích sử dụng và thời gian lưu trữ. Gửi câu hỏi qua kênh hỗ trợ — chúng tôi sẽ trả lời bằng tiếng Việt.
Để đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu, liên hệ hỗ trợ và cung cấp thông tin xác minh danh tính. Quy trình sẽ được thực hiện theo đúng điều khoản và các nghĩa vụ pháp lý hiện hành.
Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản, quyền tài khoản hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận và phản hồi các yêu cầu liên quan đến chính sách pháp lý.
Mở cửa sổ trò chuyện trên nền tảng để đặt câu hỏi về điều khoản hoặc quyền tài khoản. Đây là kênh nhanh nhất để nhận phản hồi từ bộ phận hỗ trợ tiếng Việt.
Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa tài khoản hoặc câu hỏi pháp lý qua email hỗ trợ được đăng tải trên trang liên hệ của 9k98.
Truy cập mục trợ giúp trên nền tảng để tìm câu trả lời cho các câu hỏi phổ biến về điều khoản, phạm vi chính sách và quyền tài khoản mà không cần liên hệ trực tiếp.
Dữ liệu tài khoản của bạn được lưu trữ và xử lý theo các tiêu chuẩn bảo mật kỹ thuật số hiện hành. Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết cho việc vận hành tài khoản, xác minh giao dịch và tuân thủ các yêu cầu pháp lý tại khu vực đủ điều kiện.
Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch — bao gồm các giao dịch qua Viettel Money, chuyển khoản ngân hàng và thẻ ghi nợ — được lưu trữ trong thời gian cần thiết theo quy định pháp lý và mục đích vận hành tài khoản.
Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm truy cập trên điện thoại. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.
Tài khoản của bạn được bảo vệ bằng xác thực đăng nhập và mã hóa kết nối SSL. Nếu phát hiện hoạt động bất thường, hãy liên hệ hỗ trợ ngay để chúng tôi xem xét và xử lý kịp thời.
Để yêu cầu chỉnh sửa, xóa hoặc xuất dữ liệu cá nhân, liên hệ bộ phận hỗ trợ qua kênh trò chuyện hoặc email. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận yêu cầu và thông báo kết quả xử lý qua kênh liên lạc đã đăng ký.
Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về chính sách pháp lý của 9k98. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ kênh hỗ trợ tiếng Việt để được giải đáp trực tiếp.
Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Bạn có trách nhiệm xác nhận rằng việc tham gia là hợp pháp theo quy định pháp lý hiện hành tại nơi bạn sinh sống trước khi tạo tài khoản.
Chúng tôi lưu trữ thông tin đăng ký tài khoản, lịch sử giao dịch qua Viettel Money, chuyển khoản ngân hàng và thẻ ghi nợ, cùng dữ liệu phiên truy cập cần thiết cho vận hành. Bạn có thể xem lại thông tin này trong mục tài khoản sau khi đăng nhập.
Đăng nhập vào tài khoản và kiểm tra mục thông tin cá nhân trước. Nếu cần chỉnh sửa thông tin không thể tự cập nhật, gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ kèm chi tiết cụ thể — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác minh và phản hồi theo quy trình.
Điều khoản có thể được cập nhật khi cần thiết. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi gửi thông báo qua kênh tài khoản của bạn. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua kênh trò chuyện hoặc email và cung cấp thông tin xác minh danh tính. Chúng tôi sẽ hướng dẫn các bước cụ thể và xử lý yêu cầu theo đúng điều khoản cùng các nghĩa vụ lưu trữ dữ liệu theo quy định pháp lý.
Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và hỗ trợ truy cập trên điện thoại ổn định hơn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản như duy trì đăng nhập có thể không hoạt động đầy đủ.